10.2 Persönliche Startseite (Start > MyPage)
Im ContentExplorer gibt es im Suchbereich für jeden User eine persönliche Startseite unter dem Reiter Start > MyPage. Hier werden alle Termine und Aufgaben des angemeldeten Benutzers zusammengefasst angezeigt.
Über Nachrichten können Termine und Stationen im Workflow versendet werden. Die Anzeige von verschiedenen Eskalationsstufen im Falle drohender Terminüberschreitungen ist ebenfalls möglich. Drohende Überschreitungen werden per Email gemeldet. Benachrichtigung an Benutzer können durch drei Zustandsänderungen ausgelöst werden: ein passierter Schritt im Workflow, Aktionen bei Lizenz oder Vertrag oder bei Ereignisse nach Formelwerten.
- Unter Aufgaben aktuell werden alle Aufgaben des angemeldeten Benutzers aufgelistet, die für eine Bearbeitung eines Prozessschrittes bereitstehen, d. h. sie erscheinen hier, wenn der Vorgängerschritt bereits erledigt ist:
Angezeigt werden alle Objekte mit Prozessname, Content-Zugehörigkeit, Content-Nummer, aktuellem Prozessschritt und Datum des Prozess-Starts. Über das Kontextmenü der rechten Maus können Sie den Prozess starten, bearbeiten, ablegen, löschen etc.. - Unter Aufgaben zukünftig werden alle Aufgaben angezeigt, bei deren Prozessbearbeiten der Vor-Vorgängerschritt bereits erledigt ist, der direkte Vorgänger jedoch noch nicht erledigt ist.
- Benutzerdaten bearbeiten: Über den Dialog Benutzer bearbeiten können Sie festlegen, welche Email-Adressen für eine Benachrichtigung bei Terminüberschreitungen etc. aktiv sein sollen. Über den Reiter Nachricht lassen sich alle Nachrichten inklusive Betreff, Absender und Inhalt anzeigen, die gesendet wurden. Auch Benutzerkreise lassen sich über diesen Dialog bestimmen:
- Unter Fristen (Ersteller) werden alle Fristen angezeigt, die Sie erstellt haben.
Fristen können für jeden Content-Dialog (z.B. Programm bearbeiten) angelegt werden. Hier finden Sie den Button dazu: 1.12 Content-Buttons. Sie werden dann auf der MyPage angezeigt.
Fristen können einen bestimmten Typen haben. Diese können unter Admin > Parameter bearbeiten > Fristentyp angelegt und verwaltet werden.
- Unter Fristen erledigt werden alle erledigten Fristen angezeigt, für die Sie verantwortlich sind.
- Unter Fristen offen werden alle offenen Fristen angezeigt, für die Sie verantwortlich sind.
- Unter Lizenzformel Benachrichtigungen werden Benachrichtigungen angezeigt, wenn eine Lizenzformel ein neues Ergebnis errechnet. Sie können das neue Lizenzformelergebnis bestätigen und z.B. als neues Lizenzende übernehmen. Ihnen werden nur Benachrichtigungen für Verträge angezeigt, für die Sie auch zuständig sind. Über das Kontextmenü können Benachrichtigungen als Erledigt, Gesehen oder Neu definiert werden. Die definierten Benachrichtigungen werden in der jeweiligen Kategorie angezeigt. Ebenso ist es möglich die Formeln auf Beginn/Ende des Objektes anzuwenden.
- Nachricht: Wird bei einer regulären Benachrichtigung befüllt, wenn diese über einen Prozessschritt definiert wurde
Keine Anzeige auf der MyPage erfolgt für folgende Prozess-Schritte:
- Prozessschritte (siehe blauer Kasten), die als Voraussetzung eine Wahlverbindung (orange Verbinder) haben, werden nicht unter Aufgaben angezeigt:
Ein Prozessschritt (siehe roter Kasten), der für einen aktuellen Schritt (siehe gelber Kasten) Voraussetzung ist, selbst jedoch kein Start ist, sondern einen Wahlverbinder (orange Verbinder) "vor" sich hat, wird nicht in der Aufgabenliste angezeigt:
- Bei mehreren exklusiven Prozessanfängen (rote Verbinder) wird bei der Berechnung der Gesamtdauer sowohl der default-Fall (d) (=Hauptpfad) als auch der Fall ohne "d" berechnet. Der größere Wert wird als Dauer angezeigt. Grundsätzlich ist zu empfehlen, dass ein Prozess nicht mit zwei Schritten anfängt. Im unteren Fall wäre vor den Schritten in lila ein Schritt für den Prozessstart zu setzen.