1 Kundensicht

Benötigte Rechte

Kunden benötigen das Recht START_OFFER, um das WebSuite-Modul Select öffnen zu können. Außerdem muss der Benutzer der Firma zugeordnet sein, zu der er gehört. Dies können Sie in der Benutzer-Übersicht in der Spalte Firma einstellen.

Kunden sehen nur Programme vom Status Offen oder Angenommen, die aus Angeboten stammen, die ihrer Firma zugeordnet sind.

Wenn die Kunden zusätzlich das Recht OFFER_EVALUATION haben, können Sie im Bereich Auswertung Notizen und ein Datum hinzufügen, die jeder andere Nutzer nur sehen, aber nicht bearbeiten kann.

Suchbereich

Im Suchbereich können Programme nach verschiedenen Kriterien durchsucht werden. Wenn Sie beim Status zum Beispiel Offen einstellen, sehen Sie nur Programme, die noch nicht bearbeitet wurden. Wenn Sie den Status auf Angenommen stellen, sehen Sie alle angenommenen Programme.

Ergebnisbereich

Im Ergebnisbereich sehen Sie alle Programme, die Ihren Suchkriterien entsprechen und die für Sie freigegeben sind.

Um ein Programm abzulehnen oder zu akzeptieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie das Programm an.
    → Sie sehen nun Details zu diesem Programm.

    Hier haben Sie verschiedene Möglichkeiten:
    • Sie können den Film anschauen. Dies können Sie mit dem Button  im Vollbildmodus tun. Mit dem Button  können Sie die Geschwindigkeit einstellen, in der Sie das Video schauen möchten
    • Sie können den Film herunterladen (beachten Sie, dass es sich bei dem Film nur um eine Vorschau in niedriger Qualität handelt).
    • Sie können in der Galerie Bilder zu dem Film anschauen.

        2. Gehen Sie auf Annehmen oder Ablehnen und bestätigen Sie die Meldung.

Hinweis:

Sie können diesen Vorgang nicht rückgängig machen. 

Nachdem Sie ein Programm akzeptiert oder abgelehnt haben, können Sie mit den Pfeil-Buttons  in der oberen rechten Ecke zum nächsten Programm springen.

Auswertung

Wenn Kunden das Recht OFFER_EVALUTION haben, können Sie diesen Auswertungs-Bereich bearbeiten, alle anderen können diesen Bereich nur sehen. Hier können Kunden ein Datum und Notizen hinzufügen.