+49 (0) 89 - 55 27 77 - 91 support@createctrl.com

CreateCtrl Help-Center

How can we help you?

    Sorry, we didn't find any relevant articles for you.

    Send us your queries using the form below and we will get back to you with a solution.

    Gérer Windows

    Une fenêtre est une période de temps subordonnée à une licence. Les fenêtres permettent la diffusion de contenu (contenu linéaire) ou son visionnage à la demande (contenu VOD) sur plusieurs chaînes en équipant ces dernières de fenêtres (voir Contrats) . pour la relation entre les contrats, les licences et les fenêtres).

    Cet article explique comment créer, modifier, rechercher et supprimer des fenêtres. Il aborde également la gestion des relations d'une fenêtre avec différents éléments, tels que les contrats, les licences et les droits d'auteur.

     

    1 Comment modifier et créer des fenêtres

    Dans un premier temps, les fenêtres existantes sont modifiées ou de nouvelles fenêtres sont créées. Ces deux actions utilisent la même boîte de dialogue. Il existe plusieurs façons d'accéder à cette boîte de dialogue d'édition.

     

    1.1 Modifier les fenêtres

    Avant de modifier la configuration d'une fenêtre (qu'il s'agisse d'ajuster les périodes de diffusion ou de mettre à jour les affectations de canaux), il est nécessaire d'accéder à la boîte de dialogue d'édition de la fenêtre. L'application de gestion des licences propose plusieurs méthodes d'accès aux fenêtres existantes, chacune étant conçue pour des flux de travail différents.

     

    Pour trouver les fenêtres existantes, il faut d'abord accéder à la page Stock .

    Pour affiner la recherche de fenêtres, il existe un filtre standard qui permet de filtrer spécifiquement par contrats, licences ou fenêtres.

    Des noms de fenêtres spécifiques peuvent être saisis dans la barre de recherche (1) .

     

    Le menu contextuel (1) permet de modifier les fenêtres existantes (2) .

    Une autre option pour accéder à la boîte de dialogue est via le tableau de bord , où sont répertoriées les licences les plus récemment modifiées et créées.

     

    La boîte de dialogue d'édition des contrats comporte également un aperçu listant toutes les fenêtres incluses dans le contrat correspondant. C'est à partir de cette boîte de dialogue que les fenêtres peuvent être modifiées.

    L'onglet Windows est accessible via la boîte de dialogue Modifier le contrat (1) et se trouve tout à droite (2) .

    En cliquant sur le menu contextuel (3) d'une fenêtre individuelle dans le tableau récapitulatif , il peut être modifié en cliquant sur le bouton modifier (4) .

    Si une fenêtre ne peut pas être trouvée au premier coup d’œil, elle peut être saisie dans la barre de recherche (5) .

    Comme dans tous les onglets, il existe un bouton enregistrer et quitter (6) (voir Bouton Enregistrer et quitter ).

     

    Alors que la boîte de dialogue d'édition des contrats affiche toutes les fenêtres incluses dans un contrat, celle des licences affiche toutes les fenêtres associées à la licence en question. Cette dernière permet également de modifier les fenêtres.

     

    Via la boîte de dialogue Modifier la licence (1) , l' onglet Windows (2) est accessible.

    L' onglet Tableau de bord représente un autre point d'entrée pour la boîte de dialogue d'édition en affichant les fenêtres les plus récemment modifiées ou créées.

     

    Sujets connexes :

     

    1.2 Créer des fenêtres

    Étant donné que les fenêtres sont directement associées aux licences, les nouvelles fenêtres sont créées à partir de la boîte de dialogue d'édition d'une licence spécifique.

     

    Dans cet exemple, il n'y a pas encore de fenêtres pour la licence créée précédemment (voir Créer et modifier des licences ).

    Les fenêtres sont créées à partir de la boîte de dialogue Modifier la licence (1) (voir Créer et modifier des licences ). Un onglet dédié, appelé Fenêtres (2), permet de réaliser cette opération. Enfin, il faut cliquer sur le bouton Nouvelle fenêtre (3) .

    Vous trouverez également ici une barre de recherche (soulignée) qui permet de trouver les fenêtres déjà créées pour la licence donnée.

    Une fois créées, les fenêtres peuvent également être modifiées ici.

     

    La boîte de dialogue d'édition des fenêtres est divisée en trois onglets différents, dont Windows (1) , Matrix (2) et Schedule (3) .

     

    Sujets connexes :

     

    1.2.1 Onglet Windows

    L'onglet Windows contient quant à lui les sections suivantes, qui seront affichées dans la capture d'écran suivante.

     

    1. Mode édition

    2. Données de base de la fenêtre

    3. Références

    4. Diffusion/Rediffusion

    5. Données de la fenêtre VOD

    6. Description

    7. Commentaires

     

    8. Attributs

     

    Ajustez les sections en mode édition

    Avant de commencer, les utilisateurs peuvent ajuster les sections en termes de visibilité, de taille et de position à l'aide du mode édition.

    Ce chapitre explique comment procéder : Mode édition .

     

    Définir les données de base de la fenêtre

    Il faut commencer par définir les données de base de la fenêtre, comme son titre, sa date de début et sa date de fin. Différents champs permettent de renseigner chaque information.

     

    Nom du contenu et numéro de référence (1) : Avant de définir les données spécifiques à la fenêtre, le système affiche plusieurs champs d'information en lecture seule qui sont automatiquement hérités du contenu associé à la licence parente, notamment le titre du contenu et le numéro de référence du contenu.

    Période de licence (2) : La période de licence indique la plage de dates de la licence principale, fournissant ainsi un contexte sur la durée totale de la licence. Ce champ est en lecture seule.

    Numéro de référence du contrat (3) : Ce champ affiche le numéro de référence du contrat parent associé. Cette information est automatiquement reprise du contrat et ne peut être modifiée.

    Nom du contrat (4) : Ce champ indique le nom du contrat parent et est également en lecture seule.

    Date de début (5) et de fin (6) : Les dates de début (5) et de fin (6) d’une fenêtre peuvent être sélectionnées dans les champs indiqués. Outre la date (format JJ.MM.AAAA) , ces deux champs incluent des sélecteurs d’heure au format HH:MM:SS (heures:minutes:secondes) , permettant une planification précise des heures de début et de fin de la fenêtre.

    Type de fenêtre (7) : C'est ici que le type de fenêtre peut être déterminé.

    Canal (8) : Le canal d'une fenêtre est également sélectionné dans un menu déroulant.

    Format layout P (9) : Le format layout p peut également être spécifié.

    Type de version (10) : Ce champ sert à déterminer le type de version.

     

    NOTE

    Le contenu des menus déroulants, y compris les chaînes et les types de versions, est défini dans les paramètres.

    Les paramètres définis par défaut seront présélectionnés dans les menus déroulants respectifs.

    Les paramètres sont accessibles et modifiables par les utilisateurs disposant de droits d'administration. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre administrateur ou le support CreateCtrl .

     

     

    Ajouter des références

    Dans cette section, il est possible d'ajouter des fenêtres précédentes et des fenêtres d'achat.

    Cette section permet de lier les fenêtres d'achat aux fenêtres de vente.

     

    1. Fenêtres prédécesseurs

    2. Achat de fenêtres

     

    En cliquant sur Ajouter une fenêtre précédente , la boîte de dialogue suivante s'ouvre :

    À partir de cette boîte de dialogue, une fenêtre particulière peut être saisie dans la barre de recherche (1) et être sélectionnée (2) .

    Enfin, elle peut être appliquée (3) . Il est également possible de continuer sans sélection (4) .

     

    En cliquant sur « Ajouter une fenêtre d'achat », cette boîte de dialogue s'ouvre.

    Dans cette boîte de dialogue, les fenêtres d'achat sont sélectionnées de la même manière que les fenêtres précédentes, en suivant les étapes et les options de 1 à 4.

     

    Après avoir été ajoutés, la fenêtre précédente et le La fenêtre d'achat apparaîtra ici. En cliquant ( 1 et 2 ) , la fenêtre précédente (1) et la fenêtre d'achat (2) s'ouvriront dans la boîte de dialogue d'édition des fenêtres dans un nouvel onglet.

     

    Sujets connexes :

     

    Définir les données de la fenêtre VOD

    Selon que la chaîne sélectionnée dans les données de la fenêtre de base (voir Données de la fenêtre de base ) soit une chaîne à la demande (VOD) ou une chaîne linéaire, la section VOD sera disponible ou non. La section VOD apparaît également pour les chaînes proposant à la fois des programmes à la demande et des programmes linéaires.

     

    Ici, le prix peut être spécifié en fonction de la devise (1) et du montant (2) .

    Il est également possible de fixer un prix minimum (3) et des frais de licence (4) , qui sont calculés à partir du montant total (2) .

    La catégorie de prix (5) doit être définie dans l'application VOD pour la chaîne sélectionnée dans les données de la fenêtre de diffusion de base (voir Données de la fenêtre de diffusion de base ). Si aucune catégorie de prix n'a été définie pour la chaîne, celle-ci ne peut pas être sélectionnée.

    Le canal source de la fenêtre VoD (6) et la version VoD (7) peuvent également être sélectionnés.

    Le champ PPV Viewing Limit (8) permet de définir la durée pendant laquelle un contenu VOD est disponible après son achat.

    Les cases à cocher (encadrées) en bas permettent de spécifier plus précisément une fenêtre de VOD.

     

    Sujets connexes :

     

    Gérer les exécutions et les rediffusions

     

    Afin de répartir les exécutions et les rediffusions d'une licence sur ses fenêtres individuelles, la boîte de dialogue d'édition des fenêtres contient également une section Exécutions / Rediffusions :

     

    Remplir les champs fonctionne de la même manière que pour les licences :

     

    Des règles prédéfinies encadrent la planification des rediffusions. Ces règles sont accessibles via Administration > Modifier les paramètres > Rediffusions . Le champ Abréviation permet de saisir différentes combinaisons de règles de rediffusion, chacune ayant une signification spécifique.

    Le tableau suivant présente la liste des règles :

    Règles pour les diffusions et les rediffusions

    Nom Abréviation Exemples Description
    Comptage mondial WGxxx

    WG24,

    WG48,

    WG120

    Les rediffusions peuvent être configurées globalement, ce qui signifie qu'elles peuvent être programmées indépendamment des diffusions initiales pendant la période de validité de la licence.

    Ceci est défini par les abréviations « Wxxx » ou « WGxxx ». Ces paramètres autorisent des réexécutions valides dans un délai de xxx heures après chaque exécution.

    Rediffusions par exécution WRxxx

    WR24,

    WR48,

    WR120

    Les rediffusions sont comptabilisées par diffusion.

    Dans ce cas, le nombre de relances autorisées est comptabilisé pour chaque exécution planifiée. Cette règle est définie par l'abréviation « WRxxx ».

    Exceptions pour certains jours WGxxxZdxxx et WRxxxZdxxx WG24Z572 WG24Z6120, WG24Z372Z624, WR24Z572, WR24Z6120, WR24Z372Z624

    En plus de la période de rediffusion normale (WG24/WR24), il est également possible de spécifier des exceptions pour certains jours.

     

    La règle est la suivante :

    « Zdxxx », avec « d » signifiant jour (1 = lun. 2 = mar. 3 = mer. 4 = jeu. …) et « xxx » indiquant le nombre d’heures.

     

    Les règles concernant les rediffusions doivent être spécifiées avant les règles concernant les jours (c'est-à-dire WG24Z572 au lieu de Z572WG24).

    Par exemple : « WG24Z572Z672 » = 24 heures pour les jours de semaine, 72 heures le vendredi (=5) ou le samedi (=6).

    Règles de Prime Time Phhmm-hhmm-aaaWGxxx et Phhmm-hhmm-aaaWRxxx P2000-2300-001WG24, P2000-2300-002WG24, P2000-2300-001WR24, P2000-2300-002WR24

    Ici, les règles de temps et les méthodes de comptage de WRxxx ou WGxxx s'appliquent : Cependant, seules yyy (nombre) des rediffusions sont autorisées à se situer dans la période de grande écoute de hhmm (heures/minutes) à hhmm (heures/minutes).

     

    1 WHS en prime time (ex. : P2000-2300-001WR24) ou 2 WHS en prime time (ex. : P2000-2300-002WR024). Pour chaque diffusion, une ou deux rediffusions peuvent être programmées sur différentes chaînes, dont une en prime time entre 20 h et 23 h. Les règles de programmation en prime time et inter-chaînes peuvent être combinées (ex. : PxxxWqyyy ou PxxxXWqyyy).

    Règle du week-end Phhmm-hhmm-aaaWGxxxEee et Phhmm-hhmm-aaaWRxxxEee P2000-2300-001WG24 2,
    P2000-2300-001WG24E2

    La lettre « E » indique la règle du week-end, « ee » représentant le nombre de rediffusions. Par exemple, « E2 » signifie deux rediffusions le week-end.

     

    Si une rediffusion a lieu pendant le week-end (diffusion du lundi au vendredi : rediffusion le week-end suivant ; diffusion pendant le week-end : rediffusion le week-end suivant) et si une règle de week-end est disponible, la vérification des heures de grande écoute n'est plus applicable. Le système comptabilise alors les rediffusions du week-end. Si la période de rediffusion habituelle s'étend sur le week-end, la vérification des heures de grande écoute n'est pas effectuée pendant le week-end non plus. Cependant, le nombre de rediffusions est combiné avec celui de la règle de week-end. Il est donc possible de programmer 4 rediffusions : 2 en 24 heures et 2 pendant le week-end.

    Règle transmanche X[kkk]aaWRxxx et X[kkk]aaWGxxx

    XWR30,

    X[DC]WG120, X[S1]2WR60,

    X2WR180

    Ici, les règles de programmation et les méthodes de comptage « WRxxx » ou « WGxxx » sont applicables. Cependant, les rediffusions peuvent être programmées sur n’importe quelle chaîne.

    "X[kkk]aaWxhhh"

    • aa = nombre de réexécutions autorisées
    • [kkk] = abréviation du canal transversal
    • Wxhhh = la règle de rediffusion normale

    Il est possible que plusieurs règles x (pour différents canaux) soient actives en même temps.

    Afin de limiter également le nombre de rediffusions sur la chaîne d'origine, une règle inter-chaînes doit être ajoutée pour cette dernière.

    Par exemple « X[RRR]0X[CTV]2WR24 » : → Aucune rediffusion n'est autorisée sur la chaîne d'origine [RRR], tandis que deux rediffusions sont autorisées sur la chaîne croisée [CTV] dans les 24 heures.

    Règle de décalage temporel TSxx[kkk]mmm

    TS[S1]40,

    TSWH[DC]60

    • xx = vide ou WH (= réexécution)
    • [kkk] = abréviation du canal de décalage temporel
    • mmm = nombre de minutes

    Si la règle de décalage horaire s'applique, les rediffusions dans un délai de « mmm » minutes sur le canal de décalage horaire [kkk] ne seront pas comptabilisées comme diffusion utilisée ou rediffusion.

    Si le champ « xx » est vide, seules les diffusions initiales sont associées aux événements de décalage temporel, tandis que les rediffusions restent indépendantes. La spécification du canal est facultative. Plusieurs règles de décalage temporel peuvent être actives simultanément (pour différents canaux). Un événement de décalage temporel est signalé par un indicateur de décalage, mais les informations exactes relatives à l'événement d'origine sont affichées dans les champs de licence habituels.

    Un seul événement de décalage temporel est autorisé par événement sur le canal principal.

    Rediffusions jusqu'à la fin de la journée de diffusion WRB[dd]xxx et WGB[dd]xxx

    WGB[3]24,

    WRB24

    • WR/WG : Comptage local (ex. : un maximum de deux rediffusions après une diffusion) et comptage global (ex. : un maximum de dix rediffusions au total).
    • "dd" désigne l'heure de début de la journée de diffusion (WGB[3]24 = rediffusion dans les 24 heures mais seulement jusqu'à 3h00 du matin).
    • « dd » est facultatif, avec 6 h 00 comme valeur par défaut (par exemple WGB24 = réexécution dans les 24 heures mais seulement jusqu'à 6 h 00).
    • « xxx » représente la période de rediffusion, par exemple 24 heures.
     
     

     

    Ajoutez des descriptions, des commentaires et des attributs

    Dans cette section, vous pouvez ajouter des descriptions et des commentaires. Les attributs spécifiques au client y sont également affichés.

    Contrairement aux contrats et aux licences, aucun texte ni document ne peut être ajouté. Par conséquent, seules les parties suivantes de cet article ( Ajouter des éléments et des pièces jointes ) sont pertinentes :

     

    1.2 Onglet Matrice

    Comme pour les licences, la Matrice est l'outil permettant d'attribuer des droits aux régions et aux pays.

    S'il est nécessaire de définir spécifiquement la distribution des droits d'une fenêtre en plus de la distribution des droits définie dans la licence respective, cela peut être fait dans l' onglet Matrice (1) .

     

    La définition des droits fonctionne de la même manière que pour les licences (voir l'onglet Matrice ) :

     

    1.3 Onglet « Planification »

    L'onglet « Programme » offre un aperçu du contenu programmé dans la fenêtre affichée.

     

    Il représente le dernier onglet (1) dans la boîte de dialogue d'édition pour Windows.

    Contrairement à l' onglet Programme de la boîte de dialogue d'édition des licences (voir l'onglet Programme ), il fait simplement référence à une fenêtre spécifique au sein d'une licence, permettant de visualiser les diffusions et les rediffusions en termes de planification (2) , de prises (3) , de diffusion (4) et de prévisions (5) dans un tableau récapitulatif.

     

    Sujets connexes :

     

    2 Comment trouver des fenêtres

    L'application License App propose trois approches complémentaires pour localiser Windows, chacune conçue pour des flux de travail et des cas d'utilisation différents, notamment :

    • Recherche contextuelle dans les contrats et les licences : permet de gérer les fenêtres tout en travaillant dans le cadre d’un contrat ou d’une licence spécifique.
    • Découverte basée sur l'activité via le tableau de bord : Permet un accès rapide aux fenêtres les plus récemment créées ou modifiées.
    • Recherche globale à partir du stock : permet une découverte Windows à l’échelle du système, couvrant tous les contrats et licences.

     

    2.1 Rechercher les fenêtres associées à des contrats ou licences spécifiques

    L'application License App offre des fonctionnalités complètes de recherche et de filtrage directement dans l'onglet Windows des boîtes de dialogue d'édition du contrat ou de la licence concernée.

     

    La première option consiste à accéder à l'onglet Fenêtres dans la boîte de dialogue d'édition des contrats et à rechercher les fenêtres à partir de là :

    Windows peut être recherché via la barre de recherche (1) .

    Dans l'onglet Fenêtres, les utilisateurs ont accès à des outils supplémentaires pour gérer la liste des fenêtres :

    • Afficher les fenêtres archivées (2) : Par défaut, les fenêtres archivées sont masquées dans la liste. Pour les afficher avec les fenêtres actives, cochez la case « Afficher les fenêtres archivées » située à côté de la barre de recherche. Une fois cochée, la liste affichera à la fois les fenêtres actives et archivées. L’archivage des fenêtres s’effectue via le menu contextuel.
    • Bouton Filtre (3) : Outre la barre de recherche, le bouton Filtre (représenté par une icône d’entonnoir) permet un filtrage précis des fenêtres. Cliquer sur ce bouton ouvre un panneau de filtre où les utilisateurs peuvent créer des critères de filtrage complexes basés sur plusieurs attributs de fenêtre. Les champs de filtre disponibles incluent des propriétés spécifiques à la fenêtre, telles que son type, ainsi que des propriétés spécifiques au contrat, telles que sa catégorie. Les utilisateurs peuvent combiner plusieurs critères de filtrage pour affiner la liste des fenêtres. Le filtre reste actif jusqu’à ce qu’il soit effacé à l’aide de l’ option Réinitialiser le filtre (4) .

    Voici comment accéder à l’onglet Windows de la boîte de dialogue d’édition des contrats : voir chapitre 1.1 .

     

    L'autre option consiste à accéder à l'onglet Windows dans la boîte de dialogue d'édition des licences et à rechercher les fenêtres à partir de là :

    La procédure est la même à partir de l' onglet Windows (1) dans la boîte de dialogue Modifier la licence .

    Voici comment accéder à l’onglet Windows de la boîte de dialogue d’édition des licences : voir chapitre 1.1 .

     

    2.2 Rechercher les fenêtres récemment modifiées ou créées

    Les fenêtres créées ou modifiées le plus récemment sont affichées dans l' onglet Tableau de bord .

     

    2.3 Trouvez des fenêtres dans le stock

    Outre la recherche au sein de contrats ou de licences spécifiques, l'application de gestion des licences permet de rechercher des licences Windows à l'échelle du système. Cela permet de rechercher des licences Windows dans tous les contrats et sous toutes les licences.

    Pour plus d'informations sur l'accès au stock, voir le chapitre 1.1 .

     

    3 Comment gérer Windows

    Ce chapitre aborde deux opérations essentielles de gestion de Windows :

    • Copie de fenêtres et Copie de fenêtres en précommande : Création de plusieurs fenêtres avec des configurations identiques ou similaires au lieu de recréer manuellement chaque fenêtre à partir de zéro.
    • Supprimer les fenêtres : Suppression des fenêtres qui ne sont plus pertinentes.

     

    3.1 Copier Windows et copier Windows en tant que précommande

    Lorsque plusieurs fenêtres présentant une configuration identique ou similaire sont nécessaires, l'application de licences offre des fonctionnalités de duplication efficaces qui permettent de gagner du temps et de réduire le risque d'erreurs de configuration.

     

    La première option consiste à accéder à l'onglet Windows dans la boîte de dialogue d'édition des contrats et à copier les fenêtres à partir de là :

    Dans l' onglet Fenêtres (1) de la boîte de dialogue Modifier la licence ou Modifier le contrat, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs fenêtres en cochant la case (2) située en regard de la fenêtre correspondante. La case à cocher située au-dessus (3) permet de sélectionner toutes les fenêtres simultanément afin de les copier toutes en même temps.

    En cliquant sur le bouton Copier les fenêtres (4) ou sur le bouton Copier les fenêtres en précommande (5) , les fenêtres sélectionnées seront dupliquées avec la même configuration que l'original.

    Les fenêtres copiées (6) apparaîtront immédiatement dans la liste des fenêtres.

    Les deux fonctions de copie sont également accessibles depuis le menu contextuel (7) des fenêtres individuelles. En ouvrant ce menu, vous pouvez sélectionner « Copier la fenêtre » (8) ou « Copier la fenêtre en pré-ordre » (9) pour dupliquer une fenêtre.

    Voici comment accéder à l’onglet Windows de la boîte de dialogue d’édition des contrats : voir chapitre 1.1 .

     

    L'autre option consiste à accéder à l'onglet Windows dans la boîte de dialogue d'édition des licences et à copier les fenêtres à partir de là :

    La procédure est la même à partir de l' onglet Windows (1) dans la boîte de dialogue Modifier la licence .

    Voici comment accéder à l’onglet Windows de la boîte de dialogue d’édition des licences : voir chapitre 1.1 .

     

    3.2 Supprimer les fenêtres

    Les fenêtres qui ne sont plus nécessaires peuvent être efficacement supprimées afin de maintenir une vue d'ensemble claire de la structure des licences.

    L'application de licence offre plusieurs options pour supprimer les fenêtres, permettant de les supprimer à la fois de la boîte de dialogue d'édition du contrat et de la boîte de dialogue d'édition de la licence .

     

    La première option consiste à supprimer les fenêtres de l'onglet Fenêtres dans la boîte de dialogue d'édition des contrats :

    En cliquant sur le menu contextuel (1) d'une fenêtre individuelle dans le tableau récapitulatif , il peut être supprimé (2) .

    Si une fenêtre ne peut pas être trouvée au premier coup d’œil, elle peut être saisie dans la barre de recherche (3) .

    Voici comment accéder à l’onglet Windows de la boîte de dialogue d’édition des contrats : voir chapitre 1.1 .

     

    L'autre option consiste à supprimer les fenêtres depuis l'onglet Windows de la boîte de dialogue d'édition des licences :

    Ici, les mêmes étapes de 1 à 3 s'appliquent (voir la capture d'écran précédente).

    Voici comment accéder à l’onglet Windows de la boîte de dialogue d’édition des licences : voir chapitre 1.1 .

     

    4 Comment gérer les relations d'une fenêtre

    Les fenêtres sont associées à différents types d'éléments. Ces relations peuvent être gérées dans l'onglet Relations et droits.

     

    4.1 Onglet Relations

    Comme mentionné au chapitre 2.2 , les relations avec différents types de contenu peuvent être gérées dans l' onglet Relations en fonction des fenêtres, des contrats et des licences.

     

    4.2 Onglet Droits

    L' onglet Droits permet quant à lui de gérer les droits sur le contenu en relation avec les fenêtres , les contrats et les licences, ainsi que la comptabilisation des licences.